2012年11月19日月曜日
クリック詐欺と戦うための10のステップ
ペイ·パー·クリック詐欺は、序曲はまだGoto.comた時刻からもさかのぼります。唯一、それがペイ·パー·クリック(PPC)広告は、ターゲットを絞ったのトラフィックを取得だけでなく、アフィリエイトベースの委員会を作るための非常に人気になっているので、それが最近であるほど深刻なものではなかった。
したがって、ペイ·パー·クリック詐欺は何ですか?
理想的な世界では、あなたと私はPPCプログラムを提供し、それらの広告は訪問者がクリックされるたびに広告をホストするサイトに料金をお支払いいただきます。訪問者は、当社のサイトを調べて、結局購入になります。我々はお金を稼ぐ。
それが最近であるため、クリック詐欺の世界では、あなたと私が支払っているこれらのクリックは、潜在的な顧客から来ていません。しかし、詐欺師、 "hitbots"と呼ばれる自動化スクリプト、人手不足、競合他社、ちょうどPPCプロバイダーによって提供された手数料を得るために私たちの広告をクリックしても会社から。我々はお金を失う。
不正なクリックまたは "スパムをクリックして"発生する変換のためのゼロ可能性で発生するをクリックし、任意の種類のように定義することができ、またはウェブサイトは正当なユーザーによって発信されていない参照してください。不正なクリックは、定期的に起こる - 私たちはおそらく想像することができるものよりももっと。
インドタイムズ紙は彼女の膝の上に赤ん坊を保持しながら、毎日夕方に動作するように降り、母親について衝撃的な記事を掲載した。彼女はPPC広告をクリックされています。彼女は、広告を気に、しかし熱心にカウントを保持していません - それはクリック当たり$ 0.18〜0.25ドルです。
"傾向は、インドでキャッチアップされている" - Goutam Rakshit、会長、インドの広告評議会は言う - 。 "それはメディアの購入が関係している限り数字のゲームだと数字を操作することができます誰もがエッジを取得します。これは非倫理的であり、抑制する必要があります。 "
ジョン·スクワイア、コアメトリクスの製品マーケティング担当副社長は、彼の会社のクライアントが不正なクリックで約10百万ドル年間を費やしていると推定している。彼らは存在しない消費者に約1000万ドルを費やしています。
あなたは存在しない顧客のためにどのくらい払っている?
あなたのPPCのキャンペーン資金は詐欺的なクリック行為が原因で破壊されていると思われる場合は、詐欺的活動を関連会社に生成され、または、売上の増加なしに発生するトラフィックの単に疑わしい場合 - 、おそらくあなたのPPCに厳しくなって起動する必要があります分析。
あなたは不正なクリック行為を疑われている場合は、常にあなたのキャンペーンを実行しているPPCプロバイダから返金を求めることができます。あなたがそれを証明するためにハードコアの事実がない限り、しかし、あなたは払い戻しを得ることはありません。
そして今、のは事実に降りてみましょう。
1A。以下のテクニカルノートで、PPCプログラムによって行く販売のページに一意のURLを定義します。あなたの販売ページを複製し、別のURLの下に保存します。
あなたのページには、例えばビタミンを販売し、あなたのURLがhotvitamins.comであると言うことができますされている場合は、hotvitamins.com /電源として保存します。または、そのようなpower.hotvitamins.comとしてサブドメインを作成します。
次に、あなたのPPCのキャンペーンについては、この "クローン"の販売ページを使用します。そのように、そのページに来る唯一のトラフィックは、PPCのウェブサイトからです。のみ、他のウェブサイトに、この新しいURLをリンクすることはありません。あなたはそれに目を保つことができるので、100%純粋なPPCのトラフィックを持っていると思います。
図1b。より技術的な人々のために、あなたのPPCのキャンペーン内でのURLのそれぞれに一意のセッションIDを割り当てることができます。私が使用されている両方の技術を見ている。
2。日付、時刻、リファラー、ページビュー、URL、IPを含む受信をクリックすると、上のデータを調査するために始めるための基本的なログ分析プログラムを使用するなど、あなたのウェブホストは、すでにあなたは、ログアナライザプログラムや "サイトの統計ツールを使って提供する必要があります"
されていない場合は、多分それはあなたのウェブホストを変更するための時間ですか、ログ·アナライザ·ソフトウェアを自分でインストールする必要があります。
何がこの段階でやりたいことは不審なものを探しています。あなたの "サイトの統計ツールは、"あなたがクリックするたびにIPアドレスを取得できるようにしたい日の終わりに、どのように包括的に基づいています。
次に、各IPアドレスからのクリック数の量を見て、動作をクリックし、[タイミング]をクリックします。それらのクリックをしている人を確認するには、 "逆のIPアドレスのルックアップ"を実行します。
基本的には、それぞれ、すべてのクリックに対して、できるだけ多くの詳細情報を収集できるようにしたい。あなたはツールに依存するかどうかをあなたのウェブホストはあなたを提供しているか、ソフトウェアを自分でインストールしますか、あなたがIPアドレスを捕捉する能力を持っていることを確認し、それを縮小します。
として知られている自動化されたスクリプトによって生成されるクリック数の表示だと、IPアドレスが捕獲されていないか、またはクッキーが生成されない場合は、 "hitbots。"
3。転換率の追跡を開始。あなた自身のコンバージョントラッキングシステムを使用して、またはサードパーティのコンバージョントラッキングツールを使用して、どちらのコンバージョンを追跡するために選択することができます。低コストのコンバージョントラッキングソリューションの多くがあります。
いくつかのケースでは、あなたのクリックを追跡するために提供するサービスがあなたのために利用できる販売の変換オプションがあります。それは、あなたは間違いなくあなたがそれを自分で対処したくない場合は、取得したいサービスです。
あなたの販売比率が非常に低い、あるいはゼロの場合でも、あなたのチャンスはあなたが誰かにいじめられていることを非常に高いです。それだけでなく、製品や高い競争の低需要かもしれないが、あなたのPPCのキャンペーンからのトラフィックの高い量を取得し、ゼロの売上への低している場合、チャンスはあなたのクリックの犠牲者になる可能性が非常に高い詐欺。
あなたがあなたのPPCキャンペーンに不正なクリックを受信していることが疑われる場合だから、あなたは何をしているのか?
4。細心のである - 非常に徹底した。あなたは疑わしいトラフィックを指しているデータを持っていることを確認してください。あなたは、不審なクリックの証拠を持っている必要があります。あなたがレコードをダブルチェックする必要があります場合でも、あなたが正当な場合があることを確認します。 PPCプロバイダーは事実ではなく、意見を聞いてきます。
5。慎重にあなたのPPCのキャンペーン中にトラフィック分析を文書化します。手書きのメモ、電子メール交換、走り書き、レポート、スクリーンショットなど - キャンペーンに関連した文書は何も
6。彼らはあなたのサーバーのログから、またはこの目的のために契約されるかもしれないサードパーティのプロセッサからだかどうか、クリック数のすべてを記録してください。
7。関連するすべての競争相手の位置を記録します。 GoogleがPPC広告にそのポリシーを変更して以来、Googleの新しいシステムを操作し、同じ製品の競合上の様々なレポートがありました。
それは技術的な知識を持つ人々のキャンペーンを殺しながら、自分の利益のためにシステムを操作する多くの専門知識を持つ人々です。彼らはGoogleの規則を破っていないが、彼らのキャンペーン(故意に)を一時停止したときにそれを再度アクティブにするためにとき、彼らは知っています。
8。他のノートに、あなたは彼らがクリック詐欺を経験しているかどうかを確認するためにあなたの競争相手に連絡することをお勧めします。あなたのPPCキャンペーンでは、これらの偽クリックが発生しただけではないかもしれません。 PPCプロバイダーに提示される2人の犠牲者 "のケースが強いケースを行います。
9。あなたはクリック詐欺の被害を受けたことに強い場合、明確な事実を持っていることを非常に自信を持ったときに、あなたのPPCアカウント担当者に連絡し、返金の要求を使用してデータを送信します。彼らの調査ができる、と時間がかかるか。
10。その間、あなたのクリックのアクティビティを監視し、任意の追加データを記録し続けています。
それは我々があまり自分自身を保護するために関与しなければならないことは残念です。我々は時間を解放し、他の誰かがそれをやらせることができるように、我々は広告料金をお支払いいただきます。しかし、最近PPC "クリックスパム"の深刻さと........あなたは居眠り - あなたは失われます。
PPCプロバイダーは、この問題が解決しない場合は、おそらく少ないストレスでターゲットを絞ったのトラフィックをもたらす他の方法があります。
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